近日，金融消费者秦女士专程来到邯郸市银行保险纠纷人民调解委员会，为调解员送上锦旗，对调委会高效专业的调解服务表示感谢。
  邯郸市保险行业协会秘书长、调委会主任代表调委会接待了秦女士并表示感谢。本次纠纷调解中，调委会始终坚守为民服务的初心，坚持依法依规、公平公正的原则，积极搭建沟通平台，促成双方友好协商、达成共识。在调委会的高效协调下，双方本着互谅互让的原则，就调解事项达成一致意见，实现了案结、事了、人和。
 秦女士这面锦旗，不仅映照出调解工作的为民服务的初心，更承载着群众的信任与褒奖，也是对保险机构积极配合调解、主动化解矛盾的肯定。调委会将继续发挥桥梁纽带作用，推动建立多元化解纠纷机制，助力我市银行保险行业健康发展，共同守护消费者与银行保险机构的合法权益。