为深入贯彻落实公司“客户年”发展战略，切实倾听客户心声，积极回应客户关切，扎实推进金融消费者权益保护工作落地见效，邯郸中支于2026年3月6日，开展了客户面对面总经理接待日活动。

活动现场，邯郸中支总经理孙总首先向到场客户代表致欢迎辞，并围绕公司发展战略、服务理念及消费者权益保护工作进行了详细介绍。在互动交流环节，孙总就客户关心的热点问题进行专业解答，并向客户普及金融保险知识，增强消费者对保险行业的信任度和满意度。中汇人寿始终以客户为中心的服务理念，得到在场客户的一致认可与好评。

本次“客户之声·面对面”活动不仅拉近了公司与客户的距离，为持续优化服务品质、提升客户体验提供了精准方向。下一步邯郸中支将以此次活动为契机，持续完善“客户需求快速响应机制”，推动服务从“标准化”向“人性化”“个性化”迈进，以实际行动践行保险护航美好生活的企业使命。